Este curso apresenta ao aluno os conceitos fundamentais da segurança e gerenciamento de crises, bem como apresenta material teórico e diversificado sobre o tema abordado. Você irá padronizar ações em casos de crises, dando condições técnicas para o profissional de como identificar, isolar e conter tal situação, e assim estabelecer o primeiro contato com o agente infrator até a chegada das autoridades competentes.